ルルドールっこさんの
ホームページからのご注文について

ルルドールっこクラブ会員みなさまが楽しく活動頂けますように、
オンラインショップ、直営店、お取扱店さまによる販売、イベント出店等、
さまざまなシーンでルルドールをお求め頂くことが出来ます。

▶お支払いについて

お⽀払い⽅法は、「クレジットカード決済」「ゆうちょ⼝座へのお振込」「代⾦引換」をご利⽤いただけます。

◯ クレジットカード決済

当店のクレジットカード決済はクロネコweb コレクトを使⽤しております。
クロネコヤマトのクレジット決済です。
お客様が⼊⼒されたカード情報は当店に送られることなく、さらにカード情報⼊⼒画⾯は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安⼼してご利⽤ください。
ご注⽂完了ページにある【購⼊完了まであと少し】のリンクボタンを押し、カード決済の情報⼊⼒画⾯へお進みください。

◯ ゆうちょ振込

お品は⼊⾦確認後の出荷となります。ATM にて⼝座間のお振込みをお願いします。
1回まで⼿数料が無料となります！
またはゆうちょダイレクトをご利⽤ください。
詳しくはゆうちょ銀⾏ホームページをご覧ください。

お振込み手数料はお客さま御負担にてお願い致します。

◯ 代金引換サービス

代⾦引換サービスのみ⼿数料660円（税込）を別途頂戴いたします。
代⾦引換サービスは佐川急便での発送となります。商品をお受け取りの際に佐川急便の担当者に代⾦をお⽀払い下さい。
福袋、初売り、新商品イベント受注、セール等、代金引換がご利用頂けない商品もございます。

▶配送方法、送料について

配送は佐川急便、ヤマト宅急便、ゆうパック、クリックポストのいずれかでお送りします。
代⾦引換サービスに関しては佐川急便での発送となります。

▶納品について

・ご注⽂確認後1 週間以内に商品を発送させていただきます。
但し「予約受付中」のお品に関してはお時間を頂戴いたします。（⼊荷⽇をお知らせします）

・配送状況によってはお届け指定日に間に合わない場合がございます。

▶一般のお客様納品書等の同梱についてのお願い

現在倉庫少数運営の為、限定商品や納期早々の商品等をオンラインショップでお買い上げの際、発送を優先させて頂き納品書の同梱やタグの省略などをさせていただいている場合がございますので予めご了承下さい。
その際の内容は自動送信メール等でご確認頂けますと幸いです。必要な場合は必ずご注文時に備考欄にご記入をお願い致します。ご協力の程よろしくお願い致します。

▶返品・交換・キャンセルについて

・商品管理、出荷等には⼗分注意をしております。万が⼀不良品や間違えがあった場合は商品到着後1 週間以内のご連絡をお願いいたします。

・お客様都合による返品・交換等はお受けしておりません。

・商品出荷後のキャンセルはお受けできません。

▶ご注文受付後の欠品について

・商品⽋品時はメールやお電話にて「ご予約」の対応を取らせていただきます。
商品の⼊荷が決まりましたらご連絡いたします。⼊荷⽇の具体的な確約はできません。

▶ポイントについて

◯ポイントをためる

ルルドールっこクラブ会員としてID でログインし、当ホームページでお買い物をするとポイントをお貯めいただくことができます。
商品代⾦220 円（税込）につき1 円が貯まります。「1 ポイント=1 円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

※代引手数料はポイント対象外です。

※ポイント使用分はポイント加算の対象外とさせていただきます。

※ルルドールっこクラブ会員としてログインせずにご購入された場合、ポイントは付与されません。

※他の割引サービスとは併⽤できません。

◯ポイントの付与

ポイントはお客様へご注⽂商品の配達が完了した当⽇以降に加算されます。

◯ポイントをつかう

ご注⽂の際、ポイントの使⽤を1 ポイント単位でご選択いただけます。
ポイントを利⽤される際は、ルルドールっこクラブ会員としてID でログインしてください。

※ポイント使⽤分はポイント加算の対象外とさせていただきます。

※新商品、限定商品、福袋、初売り、セール品、Tシャツパーカー類にはポイントをご利用頂けません。

▶各種割引について

ルルドールっこクラブ会員様特典、その他サービスをご利⽤いただく場合、代引⼿数料はその対象外とさせていただきます。